Kjøpsbetingelser

1. Bestillingsfrister
Privatadresse: For levering samme dag må bestillingen være oss i hende innen kl 13.00 

Begravelse: For å garantere levering til begravelse må bestillingen være oss i hende innen kl. 12.00 dagen før begravelsen. 

Firma:  For levering til firma samme dag må bestillingen være mottatt innen 10.00

Ved leveringer til firmaadresse blir din blomsterhilsen levert innenfor firmaets åpningstider. 

Søndager og helligdager levere vi dessverre ikke blomster. Unntak ved jul, morsdag, valentine.

 2. Blomsterutvalg

Blomster er ferskvare, vi kan derfor ikke garantere at det alternativet du har valgt vil se nøyaktig ut som på bildene, men vi gjør vårt ytterste for at farger og materialer matcher mest mulig. 
 

3. Levering

Blomstene blir levert av bud som vi har samarbeid med. 

Blomstene kan bli hengt på dør eller levert til nabo dersom mottaker ikke er hjemme, men da etter avtale med mottaker.
 

3.1 Sende i post

Vi sender dessverre ikke levende materialer i posten, slik som planter og blomster. På grunn av at mye kan skje med varene underveis før kjøper mottar varene. 

 

4. Priser/betaling

Alle våre priser er oppgitt i norske kroner ink. mva.

I tillegg til blomsterprisene kommer frakt og omkostninger på kr 150,- dette blir lagt til i kassen ved utsjekk.

Betalingsmåte er kredittkort, vipps, visa og mastercard. Alle betalinger er sikre og krypterte. 

Vi belaster aldri kortet før vi er 100% sikre på at vi har varene tilgjengelig i butikken ved ønsket leveringsdato.

Bestillinger som krysses av  "Hente i butikk" er kostnadsfritt.

 5.eklamasjon/angrerett

 Kunden har rett til å heve kjøpet innen 14 dager etter at varene er mottatt. Angreretten kan kun benyttes dersom varen kan returneres i originalemballasjen. Man har rett til å åpne pakken og prøve produktet. Benyttes angreretten betales retur av kunden.

Skulle du ha noe å utsette på kvaliteten på blomstene som leveres, må eventuell reklamasjon rettes til oss innen 5 dager fra leveringstidspunkt. Ta kontakt med oss så finner vi en løsning. 

Blomster og planter regnes som ferskvare, derfor gjelder ikke lov om angrefrist. Ved reklamasjon gjelder kjøpsloven.